Analisis Web Usability (studi kasus: situs yogyes.com) Part 3

Informasi keberadaan pengguna pada situs ini terlalu kecil dan kemungkinan dapat tidak terbaca oleh pengguna. Sebab, terkadang pengguna perlu tahu dimana mereka berada, sedangkan di bawahnya

Fasilitas menu yang belum tersedia lebih baik terlebih dahulu tidak dimasukkan ke dalam menu. Hal ini tentu dapat menimbulkan kekecewakan pengguna. Apalagi dikatakan “back soon”, kata ini menimbulkan pertanyaan kapan atau secepat apa informasi akan tersedia.

Penyajian informasi pada car rental sebenarnya sudah sangat bagus, terdapat semua informasi yang dibutuhkan oleh pengguna dan pengklasifikasian jenis rental mobil. Kekurangannya hanya terletak pada tidak tersedianya back to top dan submenu pada car rental menuju pada nama semua car rental dan bukan pada klasifikasi sehingga menjadi terlihat kurang efisien. Dan sayangnya penyajian informasi seperti ini hampir semua menu yang ada. Sebab, tidak semua pengguna akan membaca daftar sepanjang tersebut dengan teliti. Sebaiknya daftar tersebut diklasifikasikan berdasarkan karakteristik tertentu. Hal ini akan lebih baik dan efesien.

Sangat berbeda dengan menu Arts & Crafts yang malah hanya memberi informasi gambar dan link saja, serta pengklasifikasian tanpa sedikit informasi lain. Sehingga pengguna harus membuka link tersebut baru memperoleh informasi. Penyajiannya pun cukup panjang ke bawah atau perlu di scroll terlebih dahulu dan tidak adanya fasilitas back to top. Hal ini dapat membingungkan pengguna untuk mencari informasi yang dibutuhkan. Sebaiknya penyajiannya seperti car rental dengan sedikit informasi dan diberikan fasilitas back to top. Selain itu, berbeda dengan menu lain, ketika mengklik menu ini, daftar menu yang pada menu lain ditampilkan pada menu ini daftar tersebut hilang. Hal ini akan tampak menjadi sedikit ganjil.

Pada menu Arts & Crafts ketika kita memilih salah satu ikon atau link, kita kembali ditunjukkan pada pilhan yang sama. Ketika kita memilih merapi gallery misalnya, akan ditampilkan halaman pada gambar di atas (kiri atas) dan ketika memilih Leather Sofa misalnya akan ditampilkan halaman pada gambar bawah atau gambar kedua.

Ikon iklan pada situs sebenarnya tidaklah sepenuhnya iklan, hal tersebut terlihat dari gambar iklan yang diklik menuju pada halaman yang berisi informasi diskon. Sebaiknya informasi seperti ini dimasukkan sebagai salah satu menu karena dapat menjadi salah satu informasi yang bermanfaat bagi pengguna. Sebab, apabila hanya berupa iklan seperti itu tentu banyak pengguna yang berfikir bahwa iklan semacam tidak jauh berbeda dengan iklan pada umumnya yang kebanyakkan dari mereka tidak begitu menarik.